Подписка на обновления
8 (800) 700-95-53 (бесплатно)
8 (800) 700-95-53 (бесплатно)
Популярно
Образец жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию

Как написать жалобу на управляющую компанию в жилищную компанию


Обращение с заявлением о жалобе на У№К в Государственную жилинспекцию – это эффективный метод борьбы с нарушением собственных прав и законных интересов при оплате коммунальных услуг.

Что это такое

Помимо этого, если гражданин настроен идти до конца в решении данных проблем, то обращение в государственное учреждение – это первоначальный момент для дальнейшего посещения прокуратуры.

Но прежде, чем посетить отделение, необходимо уточнить, какой функционал она несет и чем сможет помочь в конкретной ситуации. Также стоит внимательно ознакомиться с договором, где отображаются сведения о предоставлении услуг.

А только после этого найти нарушения и написать заявку в письменном виде.

Чаще всего нарушениями в данной ситуации могут быть:

  1. уклонение от выполнения указанных обязанностей. Например, по ремонту коммуникаций жилого помещения, которые уже вышли из строя, а также нарушают подачу ресурсов;
  2. некорректное исполнение ремонтных работ, что влечет за собой риск нарушения функционала энергосистем;
  3. увеличение ценового диапазона без оснований;
  4. включение в правовой документ несуществующих услуг, не регламентированных в действующем договоре;
  5. превышение полномочий работников УК.
Перед отправлением в уполномоченную организацию, необходимо ознакомиться с основными нюансами. Любой населенный пункт предполагает собственные требования к реквизитам заявления.

Как правильно написать

В обязательном порядке заявление должно содержать следующие сведения:

  1. фамилия, имя и отчество заявителя;
  2. проживание и регистрация;
  3. контактная информация – электронная почта, мобильный телефон;
  4. наименование уполномоченной организации, в которую происходит обращение;
  5. фамилия, имя и отчество должностных лиц, которые могут принять жалобу;
  6. информация в качестве полного изложения обстоятельств по нарушению прав, конфликтная ситуация, ссылка на правовые основы и договор на предоставление услуг;
  7. корректное описание противоправных действий или бездействий управления. Также стоит ссылаться на правовые нормы Российской Федерации или пункт действующего договора;
  8. сведения о наличии письменных доказательств. Например, различные справки и экспертизы;
  9. в резолютивную часть входит письменное требование о восстановлении прав человека, привлечение к ответственности виновника, опись прилагаемой документации, подпись заявителя и расшифровка.

Самым основным нюансом в данной ситуации становится доказательство в письменном виде выше изложенной информации. Стоит помнить, что далеко не все граждане, кто обращается с претензией, юридически подкованные. И именно это усложняет задачу подборки аргументации для доказательств нарушений.

Именно поэтому, в этой ситуации, рекомендуется получить консультацию у высококвалифицированного сотрудника. Единых случаев не существует. В каждом конкретном времени подбираются индивидуальные причины.

Подтверждать свою правоту и корректно защищать свои интересы помогут:

  1. фото и видео съемка. Современные устройства поддерживают фиксацию изображений или видео. Поэтому гражданин может спокойно защитить собственные интересы, сняв нуждаемость в ремонте, трубы в подвальном помещении или фасад;
  2. при желании снизить стоимость а коммунальные услуги, необходимо предоставить квитанции, подтверждающие платежи в счет управляющей компании;
  3. договор на оказание конкретных услуг – также является доказательством наличия правоотношений между сторонами;
  4. письменное заключение и вывод независимых экспертов. Документация данного типа устанавливает состояние коммуникаций и иных предметов на данный момент времени. Также определяет причинно-следственную связь между нарушением и негативными последствиями.

Составить жалобу на управляющую компанию возможно несколькими способами – это оформление документации на персональном компьютере и рукописный текст. В обязательном порядке необходимо указывать контактные сведения о заявителе.

Необходимо писать заявку без сокращений во избежание возникновения вопросов по ней.

Куда подавать

Подать заявление возможно как в правоохранительные органы, так и в Роспотребнадзор после письменного обращения в жилищную инспекцию. Далеко не всегда возможно обратиться с жалобой на уполномоченный орган.

Управляющая компания должна выполнять следующий функционал:

  1. слежка за жилым помещением, эксплуатацией и сохранностью;
  2. при нарушении стандартов и норм при использовании территории;
  3. при некорректном соблюдении сроков по отоплению, некачественная подготовка к данному действию;
  4. при невыполнении требования по услугам жилищного хозяйства. Например, при отсутствии квитанций при оплате услуг;
  5. если управляющая компания не выбиралась единогласно на собрании собственников;
  6. уполномоченные сотрудники управляющей компании не выполняли корректно требования нормативных законодательных документов.
При некорректном выполнении обязанностей, каждый собственник жилья вправе обратиться в Роспотребнадзор.

Обращение может быть при следующих обстоятельствах:

  1. если договор, заключаемый между сторонами, не был корректно составлен и не соответствует требованиям федерального законодательства;
  2. если управляющая компания совершает незаконные действия, что нарушает права собственников по ЖКХ. Часто используется при оплате коммунальных услуг;
  3. если собственники заметили, что действия не соответствуют бухгалтерии. При желании жильцов разобраться, куда и сколько были направлены денежные средства. В некоторых ситуациях, когда у человека возникает мнение, что УК вовсе не существует;
  4. если на общем собрании решили установить конкретную тарифную сетку и проверить насколько обосновано изменилась оплата за коммунальные услуги.

Как только уполномоченный орган получит письменное обращение человека, жилищная инспекция обязуется провести выездную проверку для уточнения данного факта. О времени такого действия сотрудники ранее указанного органа должны известить либо письменно, либо в устной форме по телефону.

После проведенных проверок заявителю вручают отчет о результатах и о принятых мерах.

Видео: Советы юриста

Образцы

Образец жалобы на управляющую компанию в жилищную инспекцию выглядит следующим образом.

Образец жалобы на бездействие компании – образец.

Бланк

Бланк для уточнения информации по жалобе можно получить в уполномоченном органе – жилинспекции или в Роспотребнадзоре.

Также можно его скачать и заполнить дома без спешки, корректно указав все сведения и нарушения.

Каждый человек вправе защищать свою позицию, отстаивать свои права. Но далеко не во всех ситуациях это возможно. После ознакомления со статьей, любой сможет корректно оценить свои возможности. Обращение в уполномоченную организацию может быть как дистанционное, так и личное.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

© 2020 posobie03.ru